Merasa Ditipu Travel Umroh, Seratus Jamaah Banyuwangi Gagal Berangkat ke Jeddah

Jurnalis: Wafil M

Kabar Baru, Banyuangi- Kejadian yang menyedihkan kembali melanda Banyuwangi dengan adanya kasus gagal berangkat umrah menjelang akhir tahun 2023. Sebanyak 100 jamaah umrah asal Banyuwangi mengalami nasib menyedihkan ketika mereka terlantar di Surabaya pada Kamis malam (14/12).

Kelompok tersebut menghadapi risiko gagal berangkat ke Tanah Suci setelah menjadi korban penipuan dari pihak agen travel umrah. Para jamaah yang terlantar telah mendaftar melalui agen travel umrah PT Alatab Group dan hingga malam tersebut, mereka terus menunggu tanpa mendapatkan kejelasan dari pihak travel.

“Saya merasa ditelantarkan tanpa kejelasan oleh agen travel umrah,” ungkap Suhariyanto, salah satu jemaah asal Banyuwangi, yang bersama kelompoknya berangkat pada Selasa (12/12) seperti dikutip Radar Banyuwangi.jawapost.com.

Meskipun telah melakukan pembayaran dan melunasi biaya umrah sebesar Rp 32 juta, mereka mengalami kekecewaan karena keberangkatan yang seharusnya dilakukan pada Rabu (13/12) dari Bandara Juanda Surabaya terpaksa ditunda.

Setelah menerima informasi gagal terbang karena tiket pesawat, para jemaah umrah diangkut menggunakan bus untuk bermalam di Hotel Sinar 2 Surabaya. Meski dijanjikan keberangkatan pada Kamis (14/12), hingga pukul 19.00 WIB, nasib jemaah masih terkatung-katung tanpa kejelasan.

Warga Patok Sewelas, Tegaldlimo, mengecam pihak travel umrah dan menuntut agar mereka segera diberangkatkan. Jika tidak, mereka meminta pengembalian uang sebagai ganti rugi atas malu, kerugian materi, dan tenaga yang mereka alami.

Budi, seorang jemaah asal Singojuruh, menyampaikan kekecewaannya terhadap travel umrah Alatab yang dianggap tidak amanah. Akibat ketidakpastian keberangkatan, istrinya terus menangis karena terancam gagal berangkat umrah.

Mereka berharap agar doa-doa dapat membantu mereka mengatasi cobaan ini dan memungkinkan mereka untuk tetap melaksanakan ibadah umrah yang telah lama mereka rencanakan. (Sumber: RadarBanyuwangi.jawapost.com)