Labotiq, Manufaktur Reagen Lokal dengan Layanan Custom Chemical

Jurnalis: Azzahra Bahiyyah

Kabar Baru, Bogor – Tidak semua kebutuhan laboratorium dapat diselesaikan dengan mengambil produk yang tersedia di katalog. Nama bahannya mungkin sama, tetapi pengguna dapat memerlukan konsentrasi, formulasi, volume per kemasan, atau kondisi produk saat diterima yang berbeda dari konfigurasi umum.

Situasi tersebut menjadi ruang kerja bagi Labotiq, merek dari PT Labotiq Bio Kemika yang bergerak sebagai manufaktur reagen lokal. Selain mengembangkan produk standar, perusahaan membuka pembahasan untuk kebutuhan custom chemical yang spesifikasinya perlu ditinjau bersama pengguna.

Pendekatan ini tidak dimulai dari janji bahwa setiap formula dapat dibuat. Titik awalnya justru persoalan nyata di laboratorium: produk sulit diperoleh, ukuran kemasan tidak sejalan dengan pola pemakaian, atau pengguna ingin mengurangi tahap preparasi dengan produk yang disiapkan sesuai kebutuhan yang telah disepakati.

“Permintaan custom tidak selalu datang dalam bentuk spesifikasi yang sudah sempurna. Sering kali pembicaraan dimulai dari pertanyaan sederhana tentang reagent yang sulit diperoleh, kemasan yang tidak sesuai dengan kebutuhan, atau produk yang masih memerlukan preparasi tambahan. Dari situ, kami membantu menerjemahkan kebutuhan awal menjadi parameter yang dapat dievaluasi secara teknis,” ujar Ammarsyah, Business Development PT Labotiq Bio Kemika.

Permintaan Pengguna Menjadi Titik Awal

Catatan permintaan pelanggan Labotiq memperlihatkan bahwa kebutuhan custom dapat bermula dari percakapan yang sangat ringkas. Seorang pelanggan pernah menanyakan selenium mixture untuk konteks pengujian nitrogen. Pelanggan lain menanyakan Liebermann–Burchard Reagent serta acetate buffer pH 3,6.

Pertanyaan semacam itu belum merupakan spesifikasi produksi. Nama produk masih harus diterjemahkan menjadi informasi yang lebih operasional: komposisi atau konsentrasi yang dimaksud, jumlah yang diperlukan, volume per kemasan, tujuan penggunaan, metode acuan bila tersedia, serta kebutuhan label dan dokumen.

Iklan Google Ads

Jasa Penerbitan Buku Resmi

Terbitkan buku ajar SD, SMP, SMA, dan Perguruan Tinggi dengan ISBN resmi, proses cepat dan profesional.

alfapresspustaka.com

Proses klarifikasi tersebut penting karena dua laboratorium yang menyebut nama reagent yang sama belum tentu mengharapkan spesifikasi, jumlah, atau bentuk kemasan yang sama. Custom chemical bukan sekadar mengganti label pada produk, melainkan menyelaraskan parameter yang relevan sebelum kelayakannya diputuskan.

Tiga Contoh yang Kini Menjadi Produk Labotiq

Berdasarkan catatan permintaan pelanggan dan konfirmasi internal perusahaan, terdapat tiga contoh produk Labotiq yang berkembang dari kebutuhan custom.

Pertama, Selenium Reagent Mixture AR 1Kg. Permintaan awalnya berkaitan dengan kebutuhan selenium mixture untuk pengujian nitrogen. Setelah parameter yang diperlukan ditinjau, kebutuhan tersebut berkembang menjadi produk yang kini tercantum dalam katalog Labotiq.

Kedua, Liebermann–Burchard Reagent AR. Produk ini juga berangkat dari pertanyaan pengguna sebelum dikembangkan dan dicantumkan sebagai salah satu produk Labotiq.

Ketiga, Buffer Solution pH 3,6 (Acetate). Permintaan acetate buffer dengan pH tertentu dalam percakapan pelanggan menjadi salah satu contoh bagaimana kebutuhan yang spesifik dapat membuka proses pengembangan produk.

Ketiga contoh tersebut penting karena memberi bukti yang lebih konkret daripada klaim “bisa custom” tanpa penjelasan. Namun, contoh itu tidak berarti semua produk dalam katalog Labotiq merupakan hasil custom. Contoh tersebut juga tidak menjamin setiap permintaan dengan nama yang sama dapat langsung diproduksi tanpa pemeriksaan ulang.

Custom Chemical Tetap Melalui Evaluasi

Permintaan custom perlu melewati evaluasi karena satu perubahan dapat memengaruhi aspek lain. Konsentrasi dan formulasi berkaitan dengan karakter bahan. Volume berhubungan dengan jumlah penggunaan dan pilihan kemasan. Tujuan aplikasi membantu tim memahami kondisi produk yang diharapkan saat diterima.

Kebutuhan dokumentasi juga perlu dibicarakan sejak awal. Pengguna dapat menyampaikan kebutuhan Technical Data Sheet, Safety Data Sheet, atau Certificate of Analysis. Ketersediaan dan ruang lingkup dokumen tetap dikonfirmasi berdasarkan produk yang dibahas, sedangkan COA aktual mengikuti batch produk terkait.

Istilah ready to use pun perlu dibaca dalam konteks yang tepat. Produk dapat ditargetkan untuk mengurangi tahap preparasi berdasarkan spesifikasi dan aplikasi yang disepakati. Namun, istilah tersebut tidak berarti satu produk otomatis dapat digunakan pada semua metode atau kondisi laboratorium.

Tim Labotiq kemudian meninjau informasi permintaan dengan mempertimbangkan karakteristik bahan, keselamatan, ketersediaan bahan baku, kemampuan fasilitas, jumlah, kemasan, proses, serta pemeriksaan yang dibutuhkan. Hasil evaluasi dapat berupa kelanjutan pembahasan, permintaan informasi tambahan, rekomendasi memakai produk yang sudah tersedia, atau kesimpulan bahwa kebutuhan tersebut belum dapat diproses.

Informasi yang Membuat Konsultasi Lebih Terarah

Pengguna tidak harus datang dengan dokumen spesifikasi yang sudah final. Namun, konsultasi akan lebih terarah apabila beberapa informasi awal sudah disiapkan:

• nama bahan, reagent, atau formulasi yang dicari;
• konsentrasi atau komposisi beserta satuannya;
• volume per kemasan dan jumlah yang diperlukan;
• aplikasi atau tujuan penggunaan;
• metode, standar, atau prosedur internal yang menjadi acuan;
• masalah yang ditemui pada produk standar;
• kondisi produk yang diharapkan ketika diterima; serta
• kebutuhan kemasan, label, dan dokumen pendukung.

Daftar tersebut membantu membedakan apakah kebutuhan sebenarnya sudah dapat dipenuhi produk katalog atau memang perlu masuk ke pembahasan custom. Bagi tim pengadaan, kejelasan sejak awal juga mengurangi risiko komunikasi yang hanya berputar pada nama bahan tanpa menyentuh parameter yang menentukan.

Mempertemukan Produk dengan Kebutuhan Laboratorium

Nilai manufaktur reagen lokal tidak hanya terletak pada lokasi produksi. Kedekatan komunikasi memungkinkan pengguna menjelaskan persoalan teknis dan operasional secara lebih langsung kepada pihak yang mengevaluasi produk. Pada saat yang sama, produsen tetap harus menjaga batas yang jelas antara kebutuhan awal, spesifikasi yang disepakati, dan produk yang akhirnya dapat dibuat.

Bagi Labotiq, tiga contoh produk dari permintaan nyata tersebut menjadi cara untuk memperlihatkan bahwa pengembangan reagen dapat dimulai dari masalah yang benar-benar dihadapi pengguna. Informasi lebih lengkap mengenai contoh produk, ruang lingkup pembahasan, dan alur evaluasinya tersedia pada halaman layanan custom chemical.