Komisi III DPRD Sumenep Puji Gerak Cepat Dinas PUTR Atasi Aduan Jalan Berlubang

Jurnalis: Rifan Anshory

Kabar Baru, Sumenep – Anggota Komisi III DPRD Sumenep, Hosnan, mengapresiasi layanan Call Center 112 yang dikembangkan Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Sumenep, Jawa Timur.

Menurutnya, layanan aduan gratis ini telah memudahkan warga, yang tengah membutuhkan pertolongan darurat.

“Secara objektif layanan Call Center 112 ini membantu warga sekali. Ini membuktikan warga percaya dengan layanan pemerintah daerah, melalui instansi terkait,” ujar Ketua Fraksi PDI-P DPRD Sumenep itu, Rabu (28/5).

Lebih lanjut, Hosnan juga memuji langkah cepat Dinas Pekerjaan Umum dan Tata Ruang (PUTR) Sumenep, yang langsung menindaklanjuti aduan warga, melalui Call Center 112, terkait jalan berlubang di Jalan Raya Desa Andulang hingga Desa Longos, Kecamatan Gapura.

“Jadi, dinas mitra Call center 112 yang dibutuhkan bantuan oleh warga, memang sudah semestinya bergerak cepat,” katanya.

Karena itu, Hosnan mendorong instansi terkait lebih semangat dalam membantu memenuhi aduan warga, terutama menyangkut kebutuhan darurat.

“Karena bagaimana pun, warga akan melihat seberapa responsif pemerintah dalam melayani apa yang diadu dan diaspirasikan warga,” tambahnya.

Tak hanya infrastruktur, Politisi Muda asal Pulau Raas itu juga mendorong agar berbagai macam aduan, seperti pendidikan, sosial dan lainnya juga diperhatian.

“Saya berharap tidak hanya cepat menindaklanjuti aduan soal satu bidang saja, infrastruktur, atau ada hewan buas misalnya. Namun, hal kedaruratan lainnya juga diutamakan, agar menyeluruh perhatian pemerintah kepad rakyatnya,” pungkasnya.

Sebelumnya, Bupati Sumenep, Achmad Fauzi Wongsojudo mengimbau OPD langsung menindaklanjuti laporan warga melalui Call Center 112.

“Setelah laporan diterima, OPD terkait segera turun ke lapangan untuk verifikasi dan memastikan warga tersebut layak menerima bantuan,” kata Bupati Fauzi pada saat rakor Call Center 112, di Rumah Dinas Bupati Sumenep, Senin (26/5).