Selama Ramadan 1447 H, Layanan BPJS Ketenagakerjaan Disesuaikan, Klaim Tetap Dilayani

Jurnalis: Deni Aping

Kabar Baru, Purwakarta – BPJS Ketenagakerjaan melakukan penyesuaian jam operasional kantor cabang di seluruh Indonesia selama bulan suci Ramadan 1447 Hijriah.

Kebijakan ini diterapkan sebagai bentuk komitmen perusahaan dalam memberikan kenyamanan bagi peserta yang menjalankan ibadah puasa, sekaligus mendorong optimalisasi pemanfaatan layanan digital.

Selama periode Ramadan, jam pelayanan kantor BPJS Ketenagakerjaan berlangsung mulai pukul 08.00 hingga 14.30 waktu setempat.

Kepala Kantor Cabang Purwakarta, Wira J. Sirait, mengatakan penyesuaian jam layanan tersebut merupakan langkah strategis untuk tetap menjaga kualitas pelayanan kepada peserta.

“Penyesuaian jam layanan selama bulan Ramadan merupakan bentuk komitmen kami untuk tetap memberikan pelayanan terbaik. Kami memahami pentingnya waktu bagi para peserta, terutama di bulan suci ini, sehingga efisiensi di setiap loket pelayanan menjadi prioritas utama,” ujar Wira.

Untuk meningkatkan kecepatan dan kemudahan akses layanan, Kantor Cabang Purwakarta juga mengimbau peserta memanfaatkan kanal digital, seperti aplikasi JMO (Jamsostek Mobile) untuk pendaftaran, pembayaran iuran, hingga pengajuan klaim secara daring.

Selain itu, layanan juga dapat diakses melalui portal Lapak Asik di laman lapakasik.bpjsketenagakerjaan.go.id sebagai alternatif tanpa harus datang langsung ke kantor.

Wira memastikan seluruh layanan tetap berjalan optimal meski terdapat penyesuaian jam operasional. Pelayanan administratif, proses klaim, pendaftaran peserta, hingga layanan informasi tetap dilaksanakan sesuai standar yang berlaku.

“Kemudahan layanan klaim bagi peserta tetap kami optimalkan sesuai ketentuan, sehingga hak peserta dapat terpenuhi secara penuh,” tutupnya.