Pemerintah RI Siapkan Manajemen Delay Selama Libur Tahun Baru 2024

Jurnalis: Sulistiana Dewi

Kabar Baru, Jakarta – Transportasi udara menjadi favorit masyarakat yang akan menikmati libur natal dan tahun baru 2023.

Kecepatan dan keefektifan menjadi alasan utama mengapa transportasi udara menjadi pilihan perjalanan yang banyak digunakan.

Animo masyarakat yang tinggi terhadap transportasi udara membuat pemerintah melakukan persiapan matang jelang Nataru. Berbagai sosialisasi kepada masyarakat terus dilakukan demi kelancaran.

Direktur Jenderal Perhubungan Udara Kementerian Perhubungan, M Kristi Endah Murni mengimbau kepada calon penumpang agar lebih teliti sebelum membeli tiket.

Sebab tiket yang dipesan dari travel agent dilakukan melalui mesin sehingga harus hati-hati terutama terkait jadwal keberangkatan

Disamping itu, Kristi mengungkapkan pemerintah juga fokus terhadap antisipasi cuaca. Sebab keadaan cuaca akan mempengaruhi penerbangan.

“Beberapa mungkin terjadi delay karena cuaca, kita akan upayakan sebisa mungkin untuk mengantisipasi hal itu tapi andaikan tak bisa akan menyebabkan delay,” kata Kristi.

Kristi meminta kepada penumpang agar lebih bersabar ketika terjadi delay. Ia akan mempersiapkan manajemen delay agar tidak terjadi prasangka antara penumpang dengan maskapai ataupun bandara.

Kristi juga mengimbau para calon penumpang datang lebih awal agar perjalanan berjalan baik. Sebab perjalanan yang nyaman akan memengaruhi kualitas libur Nataru.

Mengutip laporan data penerbangan Kementerian Perhubungan , Garuda Indonesia memiliki persentase ketepatan waktu penerbangan sebesar 96,1%.

Sementara itu, posisi kedua maskapai penerbangan paling tepat waktu di Indonesia ditempati oleh Pelita Air dengan persentase 93,6%.

Posisi ketiga ditempati oleh Sriwijaya Air dengan persentase ketepatan waktu sebesar 62,6%.

Sementara untuk mempermudah dan menghindari antrian panjang pada proses check in, salah satu maskapai penerbangan Indonesia, Pelita Air, menyediakan fasilitas, web check in, mobile app pelita air, kiosk check in mandiri dan untuk penumpang yang membawa bagasi tersedia juga baggage drop counter, pada semua rute penerbangannya.