Maxx Coffee Cideng Jakarta, Bukan Sekadar Tempat Ngopi Biasa

Jurnalis: Hanum Aprilia

Kabar Baru, Jakarta – Maxx Coffee merupakan jaringan coffee shop lokal berstandar internasional di Indonesia yang memiliki 80 outlet di 22 kota di seluruh Indonesia.

Secara umum tidak ada perbedaan dari produk yang ditawarkan dari satu outlet dengan outlet lainnya.

Namun Maxx Coffee dengan outlet yang terletak di Cideng, Jakarta ini berbeda. Lain dengan kedai atau coffee shop kebanyakan, Maxx Coffee Cideng memiliki tingkat pelayanan di atas rata-rata.

Jika kebanyakan coffee shop hanya melakukan selling untuk menjual produk sebanyak mungkin lalu selesai. Maxx Coffee Cideng melakukan hal lain, mereka membangun komunikasi yang baik antara barista dan konsumen.

Dari hanya sekadar basa-basi, obrolan antara barista dan konsumen meluas. Tak jarang, Maxx Coffee Cideng memiliki konsumen yang dengan suka cita kembali datang untuk mampir, menikmati kopi, atau membuka obrolan dengan barista.

Tak jarang, banyak konsumen kembali datang setelah memiliki kesan pertama mengunjungi outlet tersebut kemudian menceritakan atau merekomendasikan tempat ini ke temannya yang lain.

Seperti Azizah, salah seorang pengunjung yang ditemui penulis di Maxx Coffee Cideng.

“Tau dari teman, katanya tempat ini nyaman dan baristanya asik. Musiknya juga ga begitu berisik jadi bisa buat ngobrol lama. Baristanya pun emang beneran ramah, mungkin bakal kesini lagi,” kata Azizah.

Maxx Coffee Cideng menghadirkan konsep yang menggabungkan pengalaman menikmati kopi
yang menyeluruh sekaligus menjadi tempat untuk berbagi momen berharga bagi para pelanggannya.

Outlet tersebut juga terinspirasi dari masyarakat kontemporer Indonesia yang
memiliki karakteristik sebagai individu kreatif, berani, dan menikmati setiap momen.

“Kurang lebih 3 Tahun saya bersama Maxx Coffee, dan banyak konsumen yang menjadi pelanggan di Maxx Coffee Cideng. Karena sekian banyak coffee shop di Indonesia, selain produk yaitu sajian kopi, pelayanan dari barista merupakan hal yang tak kalah penting pula. Kami ingin konsumen nyaman datang ke Maxx Coffee Cideng dan menjalin hubungan yang baik bersama
kami,” ujar Alya, salah Satu Barista di Maxx Coffee Cideng.