Telkom Tanggapi Cepat Laporan Warga, Tiang Miring di Parang Sudah Diperbaiki

Jurnalis: Bahiyyah Azzahra

Menindaklanjuti keluhan warga terkait tiang milik Telkom yang sempat nyaris roboh di pinggir jalan raya Parang–Poncol, pihak Telkom kini sudah melakukan perbaikan melalui tim teknisnya pada Sabtu (31/5/2025).

Tiang yang sebelumnya dilaporkan miring dan dikhawatirkan membahayakan pengguna jalan di sekitar rumah makan Tirta Bakungan kini telah berdiri kokoh kembali. Pihak Telkom mengonfirmasi bahwa perbaikan telah dilakukan setelah tim lapangan menerima laporan beserta bukti foto dari warga.

“Kami telah menerjunkan tim teknis untuk menangani tiang yang dilaporkan miring di Parang. Saat ini kondisinya sudah aman dan stabil,” ujar perwakilan Telkom.

Lebih lanjut, Telkom juga menyampaikan bahwa prosedur pelaporan kini telah dipermudah. Masyarakat yang ingin melaporkan kondisi infrastruktur seperti tiang telepon cukup melampirkan tiga hal: foto kondisi terakhir sebagai bukti, alamat lokasi secara jelas, dan nama serta kontak pihak pelapor (PIC).

“Kami memahami kekhawatiran masyarakat dan berkomitmen untuk memperbaiki proses pelaporan agar lebih cepat dan tidak menyulitkan. Kami apresiasi atas perhatian warga terhadap keselamatan lingkungan,” tambahnya.

Dengan selesainya perbaikan tiang dan penyederhanaan prosedur pelaporan, diharapkan koordinasi antara masyarakat dan Telkom semakin efektif demi menjaga keselamatan dan kenyamanan bersama.