Andi Afdal Resmikan Pembangunan Kantor BPJS Kesehatan Cikarang

Jurnalis: Hanum Aprilia

Kabar Baru, Jakarta – BPJS Kesehatan resmi memulai pembangunan Gedung Kantor Cabang Cikarang melalui kegiatan groundbreaking yang dipimpin langsung oleh Direktur SDM dan Umum BPJS Kesehatan, Andi Afdal.

Acara ini menandai langkah strategis BPJS Kesehatan dalam memperkuat pelayanan Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) di wilayah Kabupaten Bekasi dan sekitarnya.

Dalam sambutannya pada kegiatan groundbreaking tersebut, Andi Afdal menyampaikan bahwa momentum peletakan batu pertama ini bukan sekadar seremonial pembangunan, melainkan simbol hadirnya negara dalam menjamin hak dasar masyarakatnya di sektor kesehatan.

“Gedung Kantor Cabang Cikarang akan menjadi rumah pelayanan masyarakat. Tempat peserta JKN datang bukan hanya untuk mengurus administrasi, tetapi untuk merasakan kehadiran negara yang memberikan perlindungan dan pelayanan kesehatan secara bermartabat,” ujar Andi Afdal.

Gedung yang berdiri di atas lahan seluas 1.690 meter persegi ini akan dibangun dengan luas total bangunan 2.556,2 meter persegi yang terdiri dari lima lantai, meliputi area pelayanan publik, ruang administrasi, serta fasilitas digital modern untuk menunjang pelayanan cepat dan mandiri.

Desain gedung juga mengusung konsep eco office, dengan penerapan bukaan alami, material hemat energi, dan pengelolaan limbah yang ramah lingkungan.

“Kami ingin menghadirkan gedung yang tidak hanya fungsional, tetapi juga berkelanjutan. Konsep eco office ini adalah wujud komitmen kami terhadap lingkungan dan efisiensi energi,” tambah Andi Afdal.

Sebagai salah satu kawasan industri terbesar di Indonesia, Cikarang memiliki pertumbuhan populasi dan aktivitas ekonomi yang pesat.

Hingga Juli 2025, wilayah kerja BPJS Kesehatan Kantor Cabang Cikarang telah mencatat kepesertaan JKN sebesar 98,95% dari total penduduk 3,38 juta jiwa, dengan dukungan 201 Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) dan 46 Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjutan (FKRTL).

Pembangunan gedung ini juga menjadi bagian dari strategi Transformasi Mutu Layanan BPJS Kesehatan yang berfokus pada tiga prinsip utama: Mudah, Cepat, dan Setara.

Tiga prinsip utama tersebut merupakan bagian dari penerapan Tata Nilai INISIATIF yang merupakan denyut nadi budaya organisasi yang ada di BPJS Kesehatan yang senantiasa berorientasi pada pelayanan prima.

“Mudah, berarti peserta dapat mengakses layanan dengan efisien melalui kanal digital seperti Mobile JKN. Cepat, berarti pelayanan di fasilitas kesehatan berlangsung dengan waktu tunggu yang lebih singkat. Dan Setara berarti semua peserta, tanpa membedakan status sosial atau kepesertaan, mendapatkan layanan yang sama bermartabat. Dengan menerapkan tiga prinsip utama ini diharapkan transformasi mutu layanan BPJS Kesehatan dapat dirasakan langsung oleh masyarakat.” jelas Andi Afdal.

Kemudian pada praktiknya selain dengan menerapkan Tata Nilai INISIATIF, keberhasilan program JKN hanya dapat dicapai melalui kolaborasi erat antar pemangku kepentingan mulai dari pemerintah daerah, fasilitas kesehatan, akademisi, dunia usaha, dan komunitas masyarakat.

“Kami menyampaikan terima kasih kepada Pemerintah Kabupaten Bekasi dan seluruh mitra atas dukungan dan kerja samanya. Pembangunan kantor ini merupakan bukti semangat kolaboratif untuk menghadirkan pelayanan publik yang semakin dekat dengan masyarakat,” tutup Andi Afdal.

Dengan dibangunnya Kantor Cabang Cikarang, BPJS Kesehatan berharap pelayanan kepada peserta JKN di kawasan industri Bekasi semakin optimal, efektif, dan manusiawi—selaras dengan visi BPJS Kesehatan mewujudkan masyarakat Indonesia yang sehat, produktif, dan terlindungi jaminan sosial.